Bonjour,
que recherchez-vous ?

je voudrai connaitre la suite à mon dégat électrique , quel versement puis-je attendre? Je vous ai envoyé la facture comme demandée

Comment envoyer des documents concernant un sinistre en cours ?

Vous avez déclaré un sinistre et vous souhaitez envoyer un/des document(s) à votre gestionnaire de sinistre. C'est simple :

  • Connectez-vous à votre espace client > rubrique "Mes sinistres" > Suivre un sinistre.
  • Sélectionnez la catégorie "Suivre un sinistre véhicule ou habitation" ou "Suivre votre sinistre protection juridique".
  • Sélectionnez (si plusieurs sinistres en cours) le sinistre concerné et cliquez sur "voir le détail".
  • Une fois sur la fiche de suivi du sinistre, cliquez sur "envoyer un e-mail".

Bon à savoir : Vous pouvez joindre un ou plusieurs documents d'un poids maximum de 6 Mo par envoi.