Votre dépense est prise en charge en partie par le régime obligatoire ?

Si vous bénéficiez de la télétransmission, MAAF Santé vous rembourse automatiquement et vous n'avez aucun document à envoyer. Vous recevrez un décompte MAAF Santé dans le mois.

Si vous ne bénéficiez pas de la télétransmission, vous devez nous transmettre le décompte du régime obligatoire : 

• sur maaf.fr depuis votre espace client : cliquez ici (connexion à votre espace client) ;
• depuis l'appli MAAF et Moi (Mes remboursements santé > Demander un remboursement) ;
• par courrier postal : MAAF Santé - Chauray - 79036 Niort Cedex 9

Votre dépense n'est pas prise en charge par le régime obligatoire ? 

Nous vous remboursons sur présentation de la facture, par exemple, pour : 

• pilule contraceptive
• lentilles, implants dentaires, orthodontie
• ostéodensitométrie, diététique, ostéopathie, chiropractie
• chirurgie des troubles de la vision
• forfait journalier, chambre particulière

Vous pouvez nous adresser vos demandes : 

• Depuis votre espace client MAAF : cliquez ici (connexion à votre espace client MAAF)
• Depuis l'appli MAAF et Moi (Mes remboursements santé > Demander un remboursement)
• Par courrier postal : MAAF Santé - Chauray - 79036 Niort Cedex 9

En savoir plus avec notre article sur les démarches pour être remboursé

Plusieurs solutions sont possibles :

• depuis votre espace client MAAF > cliquer ici (connexion à votre espace client MAAF). 
  Vous pouvez joindre jusqu'à 3 fichiers (format JPEG ou PDF) par message. Le poids maximum pour chaque fichier est de 5 Mo. 
  Si vous devez transmettre plus de documents en pièce jointe, il est nécessaire de répartir l'envoi sur plusieurs messages.
• via l'application MAAF & Moi
• par voie postale à l'adresse suivante : 
  MAAF - Chauray - 79036 Niort Cedex 9

Pour un envoi de document concernant MAAF Santé :

• depuis votre espace client MAAF, rubrique “Écrire à mon conseiller” : cliquer ici (connexion à votre espace client MAAF).
  Vous pouvez joindre jusqu'à 3 fichiers (format JPEG ou PDF) par message. Le poids maximum pour chaque fichier est de 5 Mo. 
  Si vous devez transmettre plus de documents en pièce jointe, il est nécessaire de répartir l'envoi sur plusieurs messages.
• par courrier à l'adresse postale : MAAF Santé - Chauray - 79036 Niort Cedex 9
• vous pouvez également envoyer vos demandes de remboursement santé : cliquer ici (connexion à votre espace client MAAF).
  Le poids maximum autorisé est de 6 Mo. Si le poids de l'ensemble de vos documents est supérieur, adressez-nous plusieurs messages.

Retrouvez nos informations pour nous contacter

Pour connaître votre niveau de remboursement, un simulateur de remboursement vous permet, en 3 clics, d'obtenir le montant de remboursement de MAAF Santé.

Le fonctionnement est simple : 

1 -  Vous choisissez la catégorie de soin : soins courants, auditif, hospitalisation, dentaire, optique.
2 -  Vous sélectionnez le motif de dépense (détartrage, couronnes, lentilles...),
3 - Vous indiquez le montant de vos frais.

Et vous obtenez le montant de remboursement en fonction de votre niveau de garanties.

Accéder au simulateur de remboursement pour un contrat santé Vivazen

Pour un contrat santé Biorythm : accéder au simulateur de remboursement.

Vous possédez un autre contrat santé ? Cliquez ici pour savoir comment procéder.

Vous pouvez consulter vos remboursements santé :

• sur maaf.fr, dans votre Espace client MAAF (rubrique Mon dossier assurance > Mes services santé > Consulter mes remboursements santé)

• depuis l'application mobile MAAF et Moi (cliquer ici pour télécharger l'appli).