Un accident domestique fait partie des accidents de la vie privée.
Ces évenements sont couverts par le contrat de prévoyance (Tranquillité Famille) et/ou par l'assurance scolaire de votre enfant (Tempo Enfants). Ces contrats comportent des garanties corporelles en cas de blessures, d'invalidité ou décès, même si vous vous blessez seul. 

MAAF Assistance peut également intervenir pour proposer des services complémentaires au .

Si un tiers est responsable de cet accident : dès lors que votre résidence principale est assurée chez MAAF, nous interviendrons en plus pour effectuer votre recours auprès de l'assureur du responsable et obtenir entière réparation.
La déclaration se fait auprès de MAAF de la même manière qu'une déclaration de sinistre. Pour déclarer en ligne, cliquez ici. 

Bon à savoir :
Les contrats de prévoyance comportent des garanties d'indemnisation graduées en fonction des dommages et selon s'il y a des séquelles après l'accident ou non.

Pour les entreprises assurées chez MAAF, le contrat Multirisque professionnelle prévoit, au titre de la garantie responsabilité civile, de couvrir les stagiaires de l'entreprise en cas de dommages causés à des tiers dans le cadre de leur activité au sein de l'entreprise.

En revanche, nous ne pouvons pas délivrer de contrat d'assurance au nom du stagiaire (c'est bien l'entreprise qui accueille le stagiaire qui doit être assurée).

Nous recommandons également au stagiaire de vérifier qu'il est assuré pour sa responsabilité civile à titre personnel (contrat Responsabilité Civile Vie privée).

Lorsque le véhicule est assuré par un contrat auto, MAAF donne la possibilité de désigner 2 conducteurs par véhicule.

• Le conducteur principal est celui qui conduit le plus fréquemment le véhicule.
• Toute autre personne qui conduit régulièrement votre véhicule doit être indiquée en 2ème conducteur.

Comment modifier votre contrat ou désigner un conducteur ? 

• depuis l'espace client MAAF : sélectionnez le contrat auto concerné, puis "modifier mon contrat". Complétez la demande de modification.
• Par téléphone : contactez un conseiller MAAF au du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 17h (hors jours fériés);

Si vous avez souscrit un contrat auto pro pour le véhicule de votre entreprise, il peut être conduit par plusieurs employés de l'entreprise, il n'y a pas lieu de désigner les conducteurs. 

> En savoir plus sur notre assurance auto

En cas d’accident de la route, découvrez nos conseils pour assurer la sécurité de tous et pour déclarer votre sinistre.
> Voir notre infographie

Numéros d'urgence
En présence de blessé(s), j’alerte les secours en appelant le 112. En cas d’accident sur l’autoroute, je signale s’il y a des blessé(s) avec la borne la plus proche.

Assistance
> En cas d’accident sur une route à accès non réglementé (nationale, départementale…), j’appelle MAAF Assistance 7j/7 et 24h/24

Depuis l’étranger contacter le +33 5 49 16 17 18
Pour les personnes sourdes et malentendantes : vous pouvez envoyer un SMS au 06 78 74 53 72

> En cas d’accident sur une route à accès réglementé (autoroute, voie rapide…), je rejoins la borne d’appel d’urgence la plus proche et signale l’accident.

> Voir notre vidéo pour découvrir comment va se dérouler la prise en charge de votre accident suite à la déclaration de votre sinistre (vos interlocuteurs, le suivi de votre dossier…). 

Lorsque votre enfant est un conducteur novice, vous ne pouvez lui prêter le véhicule que si il a été désigné comme conducteur du véhicule. A défaut, en cas de sinistre, il sera appliqué une franchise spéciale conducteur novice (3 fois le montant de la franchise).

Définition du conducteur novice :
Le conducteur novice est celui qui possède un permis de conduire :

• depuis moins de deux ans,
• depuis deux ans et plus, mais qui ne peut justifier d’une assurance effective au cours des deux dernières années précédant la souscription du contrat.

Bon à savoir : Cette règle est valable que le véhicule soit un véhicule privé ou professionnel. La seule exception concerne, dans certaines conditions, la conduite d'un" véhicule entreprise" par des  employés "conducteurs novices"  dans le strict cadre de l'activité professionnelle.

Lire notre article : “ Assurance auto : peut-on prêter sa voiture ? ”