Lorsque le véhicule est assuré par un contrat auto, MAAF donne la possibilité de désigner 2 conducteurs par véhicule.

• Le conducteur principal est celui qui conduit le plus fréquemment le véhicule.
• Toute autre personne qui conduit régulièrement votre véhicule doit être indiquée en 2ème conducteur.

Comment modifier votre contrat ou désigner un conducteur ? 

• depuis l'espace client MAAF : sélectionnez le contrat auto concerné, puis "modifier mon contrat". Complétez la demande de modification.
• Par téléphone : contactez un conseiller MAAF au du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 8h30 à 17h (hors jours fériés);

Si vous avez souscrit un contrat auto pro pour le véhicule de votre entreprise, il peut être conduit par plusieurs employés de l'entreprise, il n'y a pas lieu de désigner les conducteurs. 

> En savoir plus sur notre assurance auto

Lorsque votre enfant est un conducteur novice, vous ne pouvez lui prêter le véhicule que si il a été désigné comme conducteur du véhicule. A défaut, en cas de sinistre, il sera appliqué une franchise spéciale conducteur novice (3 fois le montant de la franchise).

Définition du conducteur novice :
Le conducteur novice est celui qui possède un permis de conduire :

• depuis moins de deux ans,
• depuis deux ans et plus, mais qui ne peut justifier d’une assurance effective au cours des deux dernières années précédant la souscription du contrat.

Bon à savoir : Cette règle est valable que le véhicule soit un véhicule privé ou professionnel. La seule exception concerne, dans certaines conditions, la conduite d'un" véhicule entreprise" par des  employés "conducteurs novices"  dans le strict cadre de l'activité professionnelle.

Lire notre article : “ Assurance auto : peut-on prêter sa voiture ? ”

Pour obtenir une attestation scolaire (valable également pour les activités extra-scolaires, dont le centre aéré), c'est simple :

• rendez-vous dans la rubrique "Mon dossier assurance" > "Mes attestations" de votre Espace client MAAF. Vous pouvez télécharger votre attestation.

Bon à savoir : vous pouvez également télécharger votre attestation depuis l'application MAAF et Moi.

Si l'attestation que vous souhaitez obtenir n'est pas disponible, nous vous invitons à contacter un conseiller MAAF au du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 8h30 à 17h (hors jours fériés).

> En savoir plus sur l'assurance scolaire Tempo enfants
> Lire notre article : "Quelle assurance scolaire choisir ?"

Votre famille vient de s'agrandir : votre nouvel enfant arrivé au foyer est automatiquement garanti en responsabilité civile. Il est cependant recommandé de nous en faire part afin qu'il soit mentionné sur les conditions particulières de votre contrat d'assurance.

Il peut être également couvert pour la complémentaire santé.

Pour nous faire part de ces informations en quelques clics sur votre espace client MAAF :

• Dans la rubrique "Mon dossier assurance", "Vos contrats", cliquez sur "Gérer mon contrat" (Vignette Complémentaire santé)
• Cliquez sur la rubrique "Les personnes assurées"
• Cliquez sur le lien "Ajouter un assuré"
• Complétez la demande de modification.

Une fois le formulaire en ligne envoyé, un conseiller MAAF prendra contact avec vous afin d'effectuer la mise à jour de votre dossier et de voir avec vous les éventuels ajustements nécessaires relatifs à vos contrats d'assurance.