Bonjour,
que recherchez-vous ?

Pourquoi l'on ne peut pas remplir en ligne sur l'application Maaf le constat amiable dégâts des eaux directement ?

Comment remplir un constat amiable en cas d'accident ?

En cas d'accident, si les dégâts ne sont que matériels, vous devez compléter sur place et immédiatement le constat amiable.
Dès qu'il y a des dommages corporels, même légers, contactez les forces de l'ordre pour faire dresser un procès-verbal.

Vous avez besoin d'un constat amiable ? 
Vous pouvez le télécharger en cliquant ici.

Voir également notre article : “Comment remplir un constat amiable ?

Bon à savoir
MAAF Assistance vous apporte une aide* à la rédaction de votre constat amiable
explication des termes du constat, les rubriques à compléter : .

Vous cherchez votre numéro de carte verte pour remplir votre constat amiable ?
La carte verte n'existe plus. Sur le constat, les champs « numéro de carte verte » et « attestation d’assurance ou carte verte valable du … au … » (rubrique 8), ne sont pas obligatoires. Vous n’avez pas besoin de les compléter.

Pratique
Vous pouvez faire votre déclaration de sinistre en ligne
Les coordonnées de votre gestionnaire sinistre vous seront alors communiquées.

* Service réservé aux clients MAAF.

En quoi consiste l'application e-constat auto ?

L'e-constat auto reprend les rubriques du constat papier et facilite votre déclaration. L’objectif de l'application est de vous faire gagner du temps grâce à de nombreuses fonctionnalités :
  • Pré-remplissage de vos informations personnelles
  • Aide au remplissage de la déclaration
  • Prise de photos
  • Géolocalisation du lieu de l’accident
  • Aide à la réalisation du croquis
Une fois votre e-constat auto signé, vous n’avez aucune démarche supplémentaire à effectuer : il est directement transmis à MAAF pour une prise en charge rapide.

Vous recevrez le récapitulatif des éléments renseignés par SMS, ainsi que le constat amiable en PDF à votre adresse email.
 

Dans quels cas puis-je utiliser l'application e-constat auto ?

L'application e-constat auto est dédiée aux accidents survenus:

  • entre deux véhicules terrestres à moteur (auto, deux et trois roues motorisés)
  • immatriculés en France (métropole et DOM)
  • n’ayant pas entraîné de dommages corporels.

L’application est également utilisable lorsqu’un seul véhicule est seul accidenté.

En savoir plus sur l'application ou la téclécharger : cliquer ici

Comment obtenir un constat dégât des eaux ?

Vous avez un sinistre dégât des eaux à déclarer ? 

Vous pouvez télécharger ici le constat amiable dégât des eaux

Chaque partie concernée par le sinistre remplit ses informations (vous et vos voisins par exemple), comme pour un constat auto.

Bon à savoir : vous disposez de 5 jours ouvrés pour déclarer le sinistre dégât des eaux. 

Que se passe-t-il si je ne signe pas mon mon e-constat auto ?

Avec le e-constat auto, si vous annulez votre saisie ou que vous cochez la case « je ne souhaite pas signer » : aucune information n’est transmise à MAAF Assurances.

Par conséquent, la déclaration d’accident devra être faite par constat amiable papier.

> Lire notre article : Comment remplir un constat amiable ?