Pour obtenir un relevé d'informations, plusieurs possibilités :

• par téléphone avec un conseiller MAAF au du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 8h30 à 17h (hors jours fériés).
• auprès de votre agence MAAF.

Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, être rappelé par un conseiller MAAF.

Le relevé d'informations doit obligatoirement vous être délivré dans les 15 jours qui suivent votre demande (article A121-1 du Code des Assurances).

Votre relevé de situation d'assurance vie est disponible dans votre espace MAAF Vie.

Pour le consulter, c'est simple :

• connectez-vous à votre espace MAAF Vie
• vous pouvez retrouver vos relevés de situations depuis la rubrique “Mes courriers” située dans le menu à droite.

Pour consulter votre coefficient de Bonus / Malus :

• rendez-vous dans la rubrique "Vos contrats" de votre Espace client MAAF,
• sélectionnez le contrat auto concerné
• vous pouvez visualiser cette information dans le bloc “En résumé”. 

Vous souhaitez comprendre le fonctionnement du bonus malus ? Découvrez notre article dédié.



 

Pour obtenir un relevé de votre bonus/malus, aussi appelé relevé d'informations, plusieurs possibilités :

• par téléphone auprès d'un conseiller MAAF au du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 8h30 à 17h (hors jours fériés).
• auprès de votre agence MAAF.