Espace MAAF Vie

Pour effectuer un arbitrage sur votre contrat d'assurance vie (si votre contrat le permet), connectez-vous à votre espace MAAF Vie, rendez-vous sur la rubrique "Mes services en ligne" et sélectionnez "Réaliser un arbitrage".

Vous pouvez également adresser un courrier à l'adresse : MAAF Vie - 79087 NIORT CEDEX 9.
 

Pour effectuer un retrait partiel sur votre contrat d'assurance-vie (si votre contrat le permet) :

• connectez-vous à votre espace MAAF Vie, rendez-vous sur la rubrique "Mes services en ligne",
• sélectionnez "Effectuer un retrait partiel".

> consulter le tutoriel en vidéo :

Vous pouvez également :

• Contacter un conseiller MAAF Vie au 05.49.17.67.67 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 12h),
• Vous rendre à votre agence,
• Adresser un courrier à l'adresse MAAF Vie - 79087 NIORT CEDEX 9.

Tout d'abord, assurez-vous que vous tentez d'accéder au bon espace client.
En effet, le site maaf.fr permet l'accès à 2 espaces client différents :

• votre espace MAAF (contrats auto, habitation, santé, etc...)
• et votre espace MAAF Vie (contrats d'épargne).

Ensuite, vérifiez que vous utilisez les bons codes d'accès. 
Les codes d'accès de votre espace MAAF Vie (identifiant et mot de passe) sont différents de ceux de votre espace MAAF (n° de sociétaire ou adresse e-mail et mot de passe).

Pour accéder à vos contrats d'épargne : 
Rendez-vous sur la page de connexion de l'espace MAAF Vie puis saisissez votre identifiant MAAF Vie et votre mot de passe.  

Vous pouvez retrouver votre identifiant MAAF Vie :

• sur votre/vos certificat(s) d'adhésion
• sur vos relevés de situation annuels de vos contrats MAAF Vie.

Besoin d'aide pour vous connecter ?
Consultez notre page d'aide à la connexion sur l'Espace MAAF Vie ou contactez un conseiller MAAF Vie au 05 49 17 67 67 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 12h).
 

Consultez nos informations via le lien suivant : Aide à la connexion de l'Espace MAAF Vie

Oui. L'accès à l'Espace client est entièrement gratuit (à l'exception des coûts de connexion de votre accès internet) et ne nécessite aucune souscription d'abonnement.

Vous pouvez consulter :

• Le montant de l'épargne sur vos différents contrats,
• la répartition de l'épargne sur vos différents supports (pour un contrat multisupport),
• l'évolution de votre épargne ou de vos différents supports (euros et en unités de compte, pour un contrat multisupport) à l'aide de graphiques,
• le cumul des versements,
• la rémunération de votre épargne,
• les informations relatives à la disponibilité de votre épargne (montant du retrait et de l'avance maximum possibles, si votre contrat le permet),
• les dernières opérations réalisées sur les 12 derniers mois,
• les versements programmés et avances en cours,
• vos informations personnelles (adresse et moyens de contacts, état civil, coordonnées bancaires, canal de réception des courriers...)
• vos courriers de gestion.

Bon à savoir : 
Les montants investis sur les supports en unités de compte ne sont pas garantis mais sujets à des fluctuations à la hausse ou à la baisse dépendant en particulier de l'évolution des marchés financiers. Cet investissement peut entraîner un risque de perte en capital supporté par l'adhérent.
Les performances passées ne préjugent pas du niveau des performances futures.

Vous pouvez (sous réserve que votre contrat le permette) réaliser les opérations suivantes depuis votre espace MAAF Vie : 

• Effectuer un versement complémentaire, 
• Mettre en place, modifier ou arrêter des versements programmés, 
• Demander une avance par chèque ou virement,
• Rembourser ponctuellement une avance, 
• Mettre en place, modifier ou arrêter des remboursements mensuels d'avance, 
• Simuler un retrait partiel afin de définir l'option fiscale à privilégier (uniquement sur les contrats monosupports), 
• Réaliser un retrait partiel par chèque ou virement, 
• Réaliser un arbitrage,
• Modifier la répartition de référence de votre contrat,
• Créer ou supprimer des coordonnées bancaires,
• Renseigner ou mettre à jour vos informations personnelles (adresse, moyens de contact, état civil, pièce d'identité, informations complémentaires...),
• Modifier votre canal de réception des courriers (recevoir vos confirmations d'opérations par e-mail),
• Éditer vos relevés de situation.

Pour réaliser vos opérations de gestion courantes (versement complémentaire ou programmé, retrait, avance, arbitrage), connectez vous à votre espace MAAF Vie, rendez-vous sur la rubrique "Mes services en ligne", et sélectionnez l'opération de votre choix.
 

Vous pouvez demander une seule opération à la fois et vous devez attendre qu'elle ait été traitée par MAAF Vie pour en demander une nouvelle. Nous vous invitons à renouveler votre opération ultérieurement.

Pour obtenir plus d'informations sur cette opération, ses conséquences et la marche à suivre, nous vous invitons à contacter nos conseillers MAAF Vie  :

• Par téléphone : au 05.49.17.67.67 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 12h) ;
• Par e-mail : via le formulaire de demande en ligne
• Par courrier : à l'adresse MAAF VIE - 79087 NIORT CEDEX 9,
• Vous pouvez également prendre un rendez-vous avec votre conseiller dans votre agence MAAF.

Votre relevé de situation d'assurance vie est disponible dans votre espace MAAF Vie.

Pour le consulter, c'est simple :

• connectez-vous à votre espace MAAF Vie
• vous pouvez retrouver vos relevés de situations depuis la rubrique “Mes courriers” située dans le menu à droite.

Pour consulter et suivre l'évolution de vos contrats d'assurance vie, connectez-vous à votre espace MAAF Vie à l'aide des codes d'accès que vous avez reçus.
À noter: ces codes d'accès sont différents de ceux que vous utilisez pour l'Espace client MAAF. 

Besoin d'aide pour vous connecter ? Voir notre page d'aide à la connexion à l'espace MAAF Vie.

Pour un contrat Winalto, il faut compter en moyenne 10 jours pour que les fonds soient virés sur votre compte (délai variable en fonction des délais interbancaires, du jour de traitement de l'opération et des jours ouvrés ou non ouvrés consécutifs).

Pour vous connecter à votre espace MAAF Vie, vous devez saisir votre identifiant MAAF Vie et votre code confidentiel, adressés par courrier après l'ouverture de votre 1er contrat auprès de MAAF Vie.
À noter : ces codes sont différents de ceux que vous utilisez pour l'Espace MAAF. 

Besoin d'aide pour vous connecter ? Voir notre page d'aide à la connexion à l'espace MAAF Vie.

Votre identifiant MAAF Vie et votre code confidentiel vous ont été adressés par courrier après l'ouverture de votre 1er contrat auprès de MAAF Vie.
Attention, ces codes sont différents de ceux que vous utilisez pour l'Espace MAAF. 

Vous pouvez retrouver votre identifiant MAAF Vie sur votre/vos certificat(s) d'adhésion et sur vos relevés de situation annuels. 

Si vous avez perdu ou oublié votre code confidentiel, vous pouvez en obtenir un nouveau en cliquant sur le lien "Code confidentiel oublié" sur la page de connexion à l'espace MAAF Vie. 

Si vous avez besoin d'aide pour vous connecter, consultez notre page d'aide à la connexion sur l'Espace MAAF Vie, ou contactez un conseiller MAAF Vie au 05 49 17 67 67 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 12h).

Pour vous déconnecter de l'espace MAAF Vie

• cliquez sur " Se déconnecter " en haut à droite de votre écran (dans l'encart bleu, le lien se situe juste au-dessus de vos nom et prénom).

Pour vous connecter à votre espace MAAF Vie, vous devez saisir votre identifiant MAAF Vie et votre code confidentiel, adressés par courrier après l'ouverture de votre 1er contrat auprès de MAAF Vie.
À noter : ces codes sont différents de ceux que vous utilisez pour l'espace client MAAF. 

Vous pouvez retrouver votre identifiant MAAF Vie sur votre/vos certificat(s) d'adhésion et sur vos relevés de situation annuels. 

Si vous avez besoin d'aide pour vous connecter, consultez notre page d'aide à la connexion sur l'Espace MAAF Vie
 

Pour accéder à vos documents de gestion, connectez-vous à votre espace MAAF Vie, rubrique "Mes courriers".

Pour arrêter ou modifier vos versements programmés sur votre contrat d'assurance vie :

• connectez-vous à votre espace MAAF Vie,
• rendez-vous dans la rubrique "Versement programmé"
• puis choisissez le versement à arrêter ou modifier dans la liste des versements programmés en cours.

Pour consulter les statuts de l'association ANS Vie Covéa, veuillez cliquer ici.

Pour protéger vos contrats et vous garantir la confidentialité des opérations effectuées, l'accès à l'espace MAAF Vie est sécurisé.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page : Aide à la connexion / Conseils de sécurité.

Veuillez retrouver toutes les informations relatives à l'aide à la connexion et à la sécurité de l'espace MAAF Vie.