Prévention et sécurité

Nos conseils pour éviter un dégât des eaux :

• Coupez l'alimentation d'eau de votre logement lorsque vous devez vous absenter pour plus de 7 jours.
• Arrêtez la distribution d'eau et vidangez les conduites et réservoirs pendant les grands froids, si les locaux ne sont pas chauffés normalement.
• Entretenez vos canalisations afin d'éviter une obstruction complète suite au dépôt de corps gras et de calcaire. De plus, cela vous permettra d'obtenir un meilleur débit d'eau.

> Voir notre article : Un dégât des eaux, que faire ?

Soucieux de la prévention et de la protection des biens et personnes, MAAF vous apporte quelques conseils pour éviter les incendies :

• Faites vérifier régulièrement vos appareils à gaz.
• Ne laissez pas dans votre cuisine un récipient sur le feu sans surveillance.
• Ne laissez pas une bougie allumée sans surveillance.
• Stockez les cendres dans des récipients adaptés.
• Evitez la multiplication des branchements électriques sur une même prise.
• Faites ramoner par un professionnel avant chaque hiver les conduits de vos cheminées, chaudières ou poêles à bois.
• Faites réaliser la pose d'un insert de cheminée par un professionnel et faites régulièrement contrôler l'installation.

Lire aussi nos articles :

> Comment prévenir les risques d’incendie dans votre habitation
> Installer un DAAF pour sécuriser sa maison contre l’incendie

Le risque de feux de forêt augmente avec l'intensification des épisodes de sécheresse. D'où la nécessité de mettre en œuvre des mesures de prévention pour éviter les départs de feu, leur propagation. Débroussaillage et élagage, aménagements dans votre habitation/vos locaux et à l'extérieur : découvrez nos conseils dans l'article "Feux de forêt : ces aménagements qui protégeront votre maison / vos locaux professionnels"

Face au risque sécheresse, voir notre article dédié.

Votre assureur peut imposer les moyens de protection que vous devez respecter pour être garanti en cas de vol (type de fermetures, serrures, alarme, volets, etc), et également des mesures de précaution dans certains cas (fermer les volets si vous vous absentez plus de 24h etc.).
À défaut, et si le vol est en lien avec leur non-respect, l'assureur sera en droit d'appliquer un refus ou une réduction d'indemnité en cas de sinistre.
Demandez à votre assureur ou lisez attentivement les conditions générales et particulières pour connaître ses exigences.

Avantage client MAAF Privilèges : vous bénéficiez de remises et d'avantages* sur les solutions de télésurveillance proposées par notre partenaire VERISURE, leader français de la télésurveillanceµ*.

** Voir le détail de l'offre et les conditions.
*Acteur N°1 en nombre de raccordements - Source : Atlas 2023 d’En Toute Sécurité, avec l’autorisation de la rédaction pour l’exploitation des statistiques.

Dans le contrat assurance habitation MAAF, oui, en cas d'absence de plus de 24h, vous devez utiliser tous les moyens de fermeture et fermer les volets, et en cas d'absence, même peu de temps, vous devez également activer le système d'alarme s'il vous a été imposé dans les conditions particulières.

À défaut, si un vol survenait en lien avec le non-respect de ces mesures, une réduction d'indemnité pourrait vous être appliquée.

Avantage client MAAF Privilèges : vous bénéficiez de remises et d'avantages* sur les équipements de télésurveillance et de sécurité de notre partenaire VERISURE, leader français de la télésurveillance**.

* Voir le détail de l'offre et les conditions.
**Acteur N°1 en nombre de raccordements - Source : Atlas 2023 d’En Toute Sécurité, avec l’autorisation de la rédaction pour l’exploitation des statistiques.

MAAF vous propose le service de télésurveillance de Verisure, leader français* de la télésurveillance* et protection des biens.

Votre avantage client :
En cas de sinistre vol garanti dans votre maison assurée chez MAAF et protégée par un système de télésurveillance Verisure, vous bénéficiez du remboursement d'un an de cotisation d'assurance habitation MAAF et de l'abandon de la franchise vol si votre contrat d'assurance habitation MAAF comporte une franchise**.

Accéder à l'offre VERISURE réservée aux clients MAAF et voir les conditions sur MAAF Privilèges.

Vous disposez déjà d'un système d'alarme ou de télésurveillance ? 
Appelez un conseiller MAAF au ( du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 8h30 à 17h (hors jours fériés) ) afin d'adapter votre assurance habitation si nécessaire.

*Acteur N°1 en nombre de raccordements - Source : Atlas 2023 d’En Toute Sécurité, avec l’autorisation de la rédaction pour l’exploitation des statistiques.
**Offre réservée aux clients MAAF titulaires pour leur maison ou appartement en résidence principale ou secondaire d’un contrat Tempo habitation en vigueur, souscrivant par l’intermédiaire de MAAF pour l’habitation ainsi assurée, avant le 31/12/2025, une offre de télésurveillance Sécurité 24/7 Appartement, Sécurité 24/7 Maison, Sécurité Totale Appartement ou Sécurité Totale Maison auprès de Verisure (société titulaire de l’autorisation d’exercer du CNAPS n° AUT-092-2118-07-17-20190361822 délivrée le 17/07/2019). En cas de sinistre pris en charge en 2025 au titre de la garantie vol pour cette habitation, sous réserve qu’au moment
de la survenance du sinistre, le système de télésurveillance ait été actif, le client bénéficiera :
- du remboursement de la cotisation annuelle correspondant à l’assurance de cette habitation, tel qu’il figure sur l’avis d’échéance précédant le sinistre ;
- dans l’hypothèse où une franchise vol est prévue au contrat habitation, de la non application de cette franchise à ce sinistre.

Les détecteurs autonomes avertisseurs de fumée (DAAF) sont obligatoires depuis mars 2015 dans tous les lieux d'habitation.

Avec la loi ALUR*, l'obligation d'installation d'un DAAF incombe désormais au propriétaire. Toutefois, l'occupant du logement devra veiller à son entretien et à son bon fonctionnement.

Voir notre article : Installation d'un DAAF pour sécuriser sa maison contre l’incendie.

* Loi ALUR - loi n° 2014-366 du 24 mars 2014 pour l'Accès au Logement et à un Urbanisme Rénové;

Offre réservée aux clients sur MAAF Privilèges : vous bénéficiez d’une remise sur l’ensemble des produits du site de notre partenaire YLEA*, avec plus de 3.000 références pour le matériel de prévention incendie, de premiers secours et de sécurité.

*Détail de l'offre et conditions sur MAAF Privilèges.

MAAF vous conseille sur les précautions à prendre pour vous et vos biens en cas de vents violents ou d'alerte de tempête.

> Voir l'infographie : Nos conseils en cas de vents violents

Voici nos conseils pour éviter un cambriolage :

• Quand vous vous absentez pendant la journée (entre 6h et 22h), même pour une courte durée, vous devez utiliser tous les moyens de fermeture (porte, serrures, verrous...) ;
   
• Quand vous êtes absent pendant la nuit (entre 22h et 6h) ou quand vous vous absentez plus d'une journée, vous devez utiliser tous les moyens de fermeture et fermer les volets ;
   
• Ne laissez pas votre clé sous le paillasson ou dans votre boîte aux lettres ;
   
• Evitez de laisser sur la porte un mot précisant que vous êtes absent pour une durée déterminée ;
   
• Exigez les factures de vos achats importants. Elles attesteront de l'existence et de la valeur de vos biens en cas de problème.

Retrouvez nos 6 conseils pour lutter contre les pickpockets : ici