1 - Rendez-vous sur notre page Trouver votre agence MAAF: indiquez votre numéro de département ou votre code postal.

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La garantie Responsabilité civile vie privée du contrat habitation MAAF résidence principale couvre les dommages causés à un tiers dans le cadre de la pratique d'une activité sportive, sauf si vous la pratiquez dans un club ou dans une association affiliée à une fédération qui assure ses adhérents (dans ce cas, vous serez automatiquement couvert par l'assurance Responsabilité civile du club ou de l'association).

Attention : si vous pratiquez un sport ou loisir aérien, à voile ou à moteur ou si vous exercez un sport à titre professionnel, votre garantie Responsabilité Civile ne vous couvrira pas en cas de dommages accidentels causés à un tiers. Ces activités sont exclues, vous devrez donc souscrire une assurance spécifique, adaptée aux risques de ces sports.

Pour vos propres dommages corporels, vous serez indemnisé uniquement si vous avez souscrit un contrat garantissant les accidents de la vie, en vérifiant bien également, selon le sport pratiqué, s'il ne fait pas partie des exclusions du contrat.

> Besoin d'une attestation pour vos activités sportives ? Rendez-vous dans votre espace client > Mes attestations ou depuis l'application MAAF et Moi.

> Lire aussi notre article : Doit-on souscrire une assurance spécifique pour le sport ?

Les dommages sont évalués d'un accord commun entre l'assureur et l'assuré. Il vous sera demandé tous les justificatifs permettant d'estimer les dommages. Si nécessaire, l'assureur prend l'initiative d'une expertise, mais vous aussi vous pouvez faire appel à votre propre expert.

Vous êtes indemnisés dans les plus brefs délais dès réception de votre accord sur le montant, déduction faite de la franchise prévue contractuellement, et selon les règles prévues au contrat selon la formule souscrite.

En cas de vol, le règlement ne peut intervenir avant 15 jours à compter de la date de la déclaration.

Vous pouvez suivre votre sinistre à tout moment dans votre espace client MAAF (ou sur l'appli MAAF et Moi).

Vous pouvez consulter le suivi de votre sinistre dans votre espace client MAAF >  rubrique "Mes sinistres"  (pour vous connecter, utilisez votre n° de client, à ne pas confondre avec le n° de dossier de sinistre qui commence par B).

Vous pouvez consulter toutes les informations relatives à votre sinistre :

• les coordonnées de l'expert,
• votre indemnisation,
• les coordonnées du conseiller en indemnisation,
• le service qui traite votre dossier.

Bon à savoir : vous pouvez aussi déclarer et suivre un sinistre depuis l'application MAAF et Moi.