À propos de MAAF

Question 1

Que fait MAAF pour protéger l'accès à mon espace client ?

Accepted Answer

La sécurité de votre espace client et de vos données personnelles est notre priorité. C’est pourquoi nous mettons en place une authentification en 2 étapes. C’est un moyen supplémentaire de vérifier à l’aide de votre téléphone portable que c’est bien vous qui souhaitez vous connecter.

Concrètement, comment ça se passe ?

Etape 1 : saisissez votre identifiant et mot de passe habituels,
Etape 2 : recevez un code de validation à usage unique par SMS sur votre téléphone portable.

Après validation de ces 2 étapes, votre téléphone portable ou votre ordinateur (via le navigateur utilisé, par ex : Chrome, Edge, Safari…) est reconnu comme appareil de confiance pour accéder à votre espace client.

Pendant 6 mois, à chaque connexion depuis cet appareil de confiance, il vous suffit simplement d’indiquer votre identifiant et votre mot de passe.

L’authentification en 2 étapes vous sera demandée :

tous les 6 mois,
lorsque vous essayez de vous connecter avec un nouveau téléphone, ordinateur…

Besoin d'aide ? Vous pouvez consulter notre page d'aide à la connexion.

Voir également nos informations dans la rubrique “Sécurisation de l’espace-client” des mentions légales.

Question 2

Comment suivre MAAF sur le compte Twitter ?

Accepted Answer

Suivez notre actualité MAAF sur X (ex Twitter) en allant sur ce lien : https://twitter.com/MAAFAssurances.

Question 3

Comment suivre l'actualité MAAF sur Facebook ?

Accepted Answer

Retrouvez toutes nos publications et abonnez-vous à notre compte Facebook en cliquant sur ce lien : https://www.facebook.com/maafassurances

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