• Si vous avez pris votre rendez-vous en ligne :
vous pouvez retrouver les informations (dont date et horaire) sur votre espace client MAAF (page d'accueil > vos notifications) ou depuis l'appli mobile MAAF et Moi. Si besoin, vous pouvez le modifier ou l'annuler.
• Si le RDV a été pris par téléphone ou en agence :
vous recevrez un SMS de rappel quelques jours avant vous indiquant la date et l'heure du rendez-vous.
• Vous avez un RDV et vous n'êtes pas encore client MAAF :
vous retrouverez les informations du rendez-vous dans l'e-mail de confirmation (si RDV pris par internet) ou dans le SMS de rappel envoyé quelques jours avant (si RDV pris par téléphone ou en agence).