La réglementation sur le démarchage téléphonique évolue
A partir du 11 août 2026, de nouvelles règles sont mises en place pour mieux encadrer les appels commerciaux à destination des consommateurs.
Désormais, toute entreprise devra avoir obtenu votre accord préalable avant de pouvoir vous appeler à des fins commerciales.
Cette nouvelle réglementation remplace le dispositif Bloctel qui est amené à disparaître.
Cette exigence de consentement concerne-t-elle tout consommateur ?
Oui sauf si vous êtes déjà client. Dans ce cas MAAF peut vous contacter sans accord préalable lorsque l’appel intervient dans le cadre de l’exécution de votre contrat en cours.
En savoir plus sur la réglementation autour du démarchage téléphonique.